Politique de confidentialité

Dental Family accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous expliquer de manière simple quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment elles sont protégées.

2. Données collectées : Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre prénom, vos coordonnées de contact comme votre numéro de téléphone ou votre adresse email, ainsi que les informations liées à vos rendez-vous.Dans le cadre des soins, nous sommes également amenés à traiter des données médicales strictement nécessaires à votre prise en charge.Par ailleurs, lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques comme votre adresse IP ou votre comportement de navigation peuvent être collectées via des cookies. Enfin, des données liées aux communications peuvent être enregistrées, notamment dans le cadre des SMS de rappel, des emails ou des appels téléphoniques.

3. Utilisation des données : Les données collectées nous permettent d’assurer la gestion de vos rendez-vous, de garantir la qualité et le suivi de vos soins dentaires, et de communiquer avec vous pour les rappels, confirmations ou informations importantes.Elles peuvent également être utilisées afin d’améliorer nos services et de répondre à nos obligations légales en tant que professionnels de santé.

4. Données de santé : Certaines données traitées dans le cadre de votre suivi sont considérées comme des données sensibles au sens du RGPD. Ces informations sont strictement nécessaires à la réalisation des soins et sont traitées uniquement par des professionnels de santé soumis au secret médical.Elles font l’objet d’une protection renforcée afin de garantir leur confidentialité.

5. Partage des données : Vos données peuvent être accessibles aux praticiens et au personnel du cabinet dans le cadre de votre prise en charge. Elles peuvent également être traitées via certains outils techniques utilisés pour la gestion des patients, l’analyse du site ou les actions marketing.Dental Family ne vend en aucun cas vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies : Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience et de mesurer l’audience. La gestion de ces cookies est assurée via Cookiebot, qui vous permet de gérer vos préférences à tout moment.

7. Conservation des données : Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à votre prise en charge, au respect des obligations légales et à l’amélioration de nos services.

8. Vos droits : Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d’y accéder, de les rectifier, de demander leur suppression ou de vous opposer à leur utilisation.Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

‍9. Sécurité : Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité de vos données et d’en assurer la confidentialité.

10. Modification : Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.